Conducimos tus leads desde el tope del embudo hasta el posoperatorio: ventas, exámenes, consultas, cirugías y relación con el paciente. De punta a punta.
Lo que le está costando pacientes a su clínica.
LM Zello identifica y resuelve los tres puntos donde las clínicas de alto nivel pierden resultados — del primer contacto al postoperatorio.
Contacto sin control
El paciente intenta hacer contacto antes de cerrar. Su secretaria responde parte. El resto desaparece — sin que nadie sepa dónde ni por qué.
No sé cuántos pacientes pierdo al mes. Sé que es mucho.
Atención inconsistente
Mensajes sin estándar, respuestas que no reflejan el nivel de su clínica. El tiempo de respuesta mata la consulta antes de empezar.
Mi secretaria es buena, pero no tiene apoyo para manejar el volumen.
Postoperatorio en caos
WhatsApp se vuelve un caos. Medicación olvidada. La satisfacción que debería generar referencias nunca es capturada.
Me despierto de madrugada respondiendo a un paciente que olvidó la medicación.
"La plataforma que hace crecer la clínica mientras usted opera."
Atención, propuesta, postoperatorio — LM Zello ejecuta cada etapa por usted. Usted cuida del paciente. La plataforma cuida del resto.
Del primer contacto al postoperatorio completo.
Embudo, IA y WhatsApp — un solo sistema que piensa junto.
El embudo no es solo un tablero. Es donde configuras cómo se comporta la IA, cuándo pasa la conversación a un humano y qué recordatorios salen — todo en el WhatsApp conectado a ese embudo.
El embudo configura la IA
Cada etapa le dice a la IA cómo tratar a la persona — tono, objetivo, qué ofrecer. Un lead en calificación se trata distinto de un paciente en posoperatorio.
Escala y cambia de modo sola
Por etapa defines cuándo pasar a un humano, y la IA cambia de modo automáticamente — autónomo o copiloto — según la situación.
Recordatorios en el canal correcto
Los recordatorios salen por plantillas aprobadas de Meta, en el momento justo, en el WhatsApp ligado a ese embudo — para que todos estén al tanto de lo que pasa en la clínica.
Dos modos. Tú decides cuánto decide la IA.
Autónomo o copiloto — configurable etapa por etapa en el embudo. Tienes control total sobre el nivel de autonomía y, sobre todo, sobre las reglas y las herramientas que la IA puede usar.
La IA conversa y actúa sola — dentro de las reglas y herramientas que habilitaste.
La IA prepara la respuesta y la acción; tu equipo da el visto bueno antes de enviar.
Del primer contacto a la consulta confirmada.
El paciente envía un mensaje por WhatsApp. La IA hace el triaje, aclara dudas, informa el valor de la evaluación y confirma el horario — verificando en qué ciudad atiende el médico ese día. El equipo entra con la agenda ya programada.
El paciente manda audio. La IA ya entiende.
Nada de escuchar audios de tres minutos. La IA transcribe el audio, entiende lo que el paciente pidió y responde o deriva — con el mismo estándar, al instante.
Mientras usted opera, el paciente confirma la cirugía.
La IA acompaña al paciente después del envío de la propuesta — aclara dudas, sostiene la decisión y mantiene el contacto activo. Cuando el paciente confirma, el sistema genera el enlace de reserva de fecha automáticamente. La cirugía está cerrada. Su agenda, actualizada.
Los exámenes llegan listos para su evaluación.
El paciente envía los exámenes. Los indicadores fuera de los valores de referencia se señalizan automáticamente — y el resumen clínico se entrega antes de la planificación quirúrgica. El protocolo preoperatorio, la dieta y los recordatorios llegan al paciente automáticamente.
Del alta al retorno, el estándar no cambia.
Protocolo de recuperación, dieta y recordatorios llegan al paciente justo después del alta. El retorno se confirma en el momento adecuado. Si hay señal de atención, el equipo es notificado. El mismo rigor que usted tiene en quirófano, el paciente lo tiene en la recuperación.
Por fin, control sobre lo que la clínica nunca midió.
Más allá de operar cada etapa, LM Zello convierte cada conversación en dato — qué embudos convierten, dónde se traba el paciente, qué revela el feedback. Analytics que consolidan el desempeño comercial de la clínica: un área que el cirujano casi nunca tuvo en sus manos.
Referencia en cirugía. En la clínica también.
LM Zello es para el cirujano que opera a alto nivel — y quiere que cada etapa de la clínica refleje ese mismo estándar.
Construida con cirujanos. Validada en flujo real.
LM Zello fue construida para el ciclo completo — no para partes del mismo. Del primer contacto al retorno postoperatorio, cada etapa fue desarrollada con cirujanos de alta demanda en flujo clínico real.
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